The Westin Europa & Regina, Venezia

4.0 (34 recensioni)

San Marco 2159, Venezia, 30124, Italia   •   Ora locale:     •  Telefono: +39 041 2400001  

4.0

Domande frequenti. FAQ

Generale

="Terrazza

Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in può essere effettuato dalle ore 15:00, mentre il check-out è entro le ore 12:00.

E' possibile fare un check-in anticipato o un check-out posticipato?
Nel caso abbiate bisogno di un check-in anticipato garantito, Vi consigliamo di prenotare la camera dalla notte prima contattando il nostro Ufficio Prenotazioni, che verificherà la disponibilità al fine di esaudire la Vostra richiesta. Nel caso non siate interessati a prenotare la camera dal giorno prima, prenderemo nota della Vostra richiesta di arrivo anticipato e faremo del nostro meglio per soddisfarla, in base alla disponibilità di camere in hotel. Nel caso abbiate invece bisogno di partire dopo l’orario di check-out consentito, Vi consigliamo di verificare tale possibilità con il team del Front Office al Vostro arrivo.

Qual è il voltaggio della rete elettrica?
Il voltaggio della rete è di 220V. Assicuratevi di controllare la tensione delle Vostro attrezzature prima dell'uso.

Offrite adattatori o convertitori per alimentazione elettrica?
Il nostro Concierge sarà lieto di fornirVi gli adattatori, mentre i convertitori per alimentazione elettrica non sono disponibili in hotel.

Avete cassette di sicurezza?
Ogni camera è dotata di una cassetta di sicurezza elettronica, con codice digitale personale. 

Quali sono le connessioni Internet disponibili e quali i costi?
L'hotel dispone sia di WIFI che di connessione via cavo in tutte le camere e negli spazi pubblici.

  • Entrambi gli accessi sono disponibili utilizzando una password con addebito sul conto della camera o richiedendo un codice al Front Office al costo di: 
    € 6 per un'ora di utilizzo
    € 12 per 24 ore di utilizzo

Inoltre, internet ad alta velocità via cavo è disponibile anche al Business Centre gratuitamente come nostro omaggio.

Quali sono i metodi di pagamento consentiti?
Accettiamo le carte di credito ma non i bancomat. Si accettano pagamenti in contanti ma non per importi pari o superiori ai 1.000 Euro. Non si accettano assegni personali.

E' possibile pagare per altre persone?
Se prenotate per conto di altri o desiderate pagare in anticipo, dovete compilare il modulo di autorizzazione e inviarlo via fax al numero +39 041 2961100.

Camere

="Stanza

Disponete di asciugacapelli?
Ogni camera è provvista di asciugacapelli.

Ogni camera è dotata di aria condizionata?
Tutte le camere sono dotate di condizionatore d'aria regolabile.

E' consentito portare animali domestici?
L'hotel è lieto di accogliere animali domestici di piccola taglia (8kg) e di fornire i seguenti servizi per il loro comfort: una ciotola, un lettino, un tappetino e un kit di benvenuto.

L'hotel può fornire una culla?
Le culle vengono fornite su richiesta (sono gratuite per i bimbi fino ai 2 anni di età). Per questioni di sicurezza, l'hotel non fornisce coperte, sponde o cuscini per culla. Gli Ospiti devono provvedere autonomamente a tal fine.

Qual è il costo di un terzo letto in camera?
Il terzo letto è disponibile su richiesta e il costo è di 125 Euro al giorno. Vi informiamo che non tutte le camere possono ospitare un terzo letto.

Quanto pagano i bambini?
I bambini fino ai 12 anni dormono gratuitamente nei letti in dotazione nella camera condivisa con un adulto pagante. Il letto di supplemento ha un costo di 125 Euro a notte.

Sono disponibili camere comunicanti?
Per richiedere la disponibilità di una camera comunicante, Vi chiediamo di rivolgerVi al nostro Ufficio Prenotazioni. 

Sono disponibili camere per disabili?
Le camere per disabili sono disponibili e devono essere richieste contattando direttamente l'hotel.

Servizi

="prodotti

Sono disponibili bollitori, macchinette del caffè o ferri da stiro?
Nel rispetto della normativa vigente in tema di sicurezza, l'uso di bollitori, macchinette del caffè e ferri da stiro non è permesso in camera. Pertanto, il nostro servizio in camera ed il servizio lavanderia sono a Vostra disposizione per eventuali richieste.

E' disponibile un centro fitness, Spa o piscina in hotel?
Il moderno centro fitness WestinWORKOUT® dispone di macchinari Technogym ed è aperto 24 ore su 24 e 7 giorni alla settimana. Vi si può accedere gratuitamente utilizzando la chiave della propria camera.

Ristorazione

="Ristorante

Quali sono gli orari della colazione e quali i costi?
La colazione viene servita nel Ristorante La Cusina dalle 7:00 alle 11.00.
Il costo della colazione può variare dai 38 ai 45 Euro a persona in relazione alla stagione di riferimento.

Quanti ristoranti e bar ci sono nell´hotel e quali sono i loro orari di apertura?
The Westin Europa & Regina dispone di un ristorante e un bar, entrambi aperti dalle 7:00 all'01:00, in cui gli Ospiti possono degustare piatti della tradizione culinaria internazionale. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la sezione dedicata a ristoranti e bar.

Visitate la sezione dedicata alle condizioni speciali

Per maggiori informazioni, visitate la pagina delle Condizioni Speciali e Norme sull'hotel. 

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